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Las redes sociales y el futuro de la comunicación

Las redes sociales se han convertido en actores fundamentales en el ámbito de la comunicación, y ya es raro el caso de empresas o particulares que no tienen presencia en algunas de ellas.

Su peso e importancia es tal que los grandes protagonistas del mercado están haciendo todo lo posible por disponer de su propia red social, frente a aquellas compañías que se han situado como referencia en el sector, y que deben su imparable ascenso al éxito de esta nueva manera de relacionarse. En el primer caso tenemos a Apple o Google, mientras que en el segundo podemos hablar de Facebook, Twitter, LinkedIn… La lista es amplísima.

En el caso del buscador por excelencia, su gran apuesta en el ámbito social es Google +, una potente red que, sin embargo, ha dado grandes quebraderos de cabeza a Google. Google +, el servicio de red social de Google no ha conseguido, al menos por el momento, toda la popularidad que la empresa desearía, aunque hay que destacar que ha logrado más adeptos dentro de la comunidad móvil que en los usuarios de ordenador. La red cuenta con 250 mil usuarios, de los cuales 150 mil la utilizan diariamente, aunque las cifras bailan mucho dada la dinámica de Google de facilitar la entrada en su red a los usuarios de otros de sus múltiples servicios.

El caso es que el ámbito social es tan importante –y va a serlo tanto más- que en Google no se dan por vencidos y hace unos meses, concretamente en abril, lanzaron una versión renovada de la aplicación Google+ para iPad y dispositivos que utilicen IOS, todo con el fin de hacer más atractivo el uso de su red a los internautas.

El rediseño de esta la app móvil de Google+ incluye nuevas características y funcionalidades: el principal cambio es que han mejorado su interfaz notablemente, haciéndola más atractiva, dándole un peso muy destacado al diseño, con mucha más nitidez y una forma de mostrar los contenidos mucho más agradably y accesible. Además de su comodidad la nueva app permite a los usuarios estructurar a su gusto las categorías; éstas, que se encuentran en una barra lateral, pueden ser organizadas como cada usuario desee, dependiendo de cuales sean los botones que más utilicen. El contenido principal, por su parte, se encuentra en el centro, y las fotografías cobran gran protagonismo. Por último, la nueva versión de Google+ permite cambiar la imagen de cabecera.

En cuanto a las características de uso, Google + presenta diversas novedades, desde poder subir automáticamente las fotos que tomamos con nuestro dispositivo hasta la gestión de “Hangouts”, su sistema de video-conferencia entre varios usuarios hasta un total de 9, pasando por la opción de crear eventos.

Que Google, al igual que el resto de gigantes tecnológicos, está haciendo importantes esfuerzos por situarse en el panorama de las plataformas sociales, es algo que queda demostrado con la compra de la empresa “Wilfire Interactive”, dedicada al marketing y al social media y especializada en ayudar a las empresas a gestionar su presencia en las redes sociales.

Con la nueva estrategia de Google todas las compañías aparecerán en sus medios sociales de una manera directa o indirecta, ya que si no aparecen por iniciativa propia serán nombradas por cualquier usuario, y finalmente se verán obligadas a lanzarse a este nuevo ámbito en el que tendrán que adecuarse y posicionándose, dado que el impacto en términos de SEO puede ser, a medio y largo plazo, una de las claves en la captación de usuarios y empresas por parte de Google+.

 

 

El milagro de Instagram

¿Cómo se explica que una start up con poco más de un año de vida y sin apenas ningún tipo de ingreso publicitario se venda por mil millones de dólares? La corta e intensa vida de la reina de las aplicaciones fotográficas está marcada por lo llamativo de sus cifras. Dos fundadores, trece empleados y más de 30 millones de usuarios en su primer año de vida en la App Store de Apple.

Cuando parecía que su estreno en Android iba a centrar la actualidad de los próximos meses, la repentina compra de Instagram por parte de Facebook por 1.000 millones de dólares ha robado protagonismo a otro de los hitos de la joven compañía: conseguir más de un millón de usuarios diarios desde su estreno en la plataforma móvil de Google. Un hecho que basta para explicar el fuerte desembolso realizado por la principal red social del planeta a escasos dos meses de su estreno en bolsa.

En Fraile y Blanco empezamos a utilizar Instagram el año pasado, convencidos de que es un canal original y humano para mostrar lo que hacemos tanto a nuestros amigos y conocidos como a quienes tengan curiosidad o interés por las diferentes caras de nuestra actividad. Esa es sin duda una de las grandes ventajas de Instagram: su versatilidad para retratar todo tipo de situaciones, y el centrar su mensaje en el potencial de la imagen. Y si a eso se le suma la posibilidad de conocer a gente muy interesante y de seguir la andanzas de amigos, colaboradores, partners… lo de Instagram es caso cerrado. Queda por ver cómo se va a producir la intervención de Facebook en la gestión de Instagram, pero Zuckerberg ya se ha apresurado a afirmar que pretenden mantener la independencia de la aplicación dentro de la compañía.

Desde nuestro punto de vista, Instagram es un gran ejemplo de cómo lo social y lo tecnológico van cada vez más de la mano. Precisamente por eso, esta red ha conseguido convertirse en un referente dentro del marketing digital: por su capacidad para ejercer de puente entre la cara más humana de los consumidores y de las marcas, muchas de las cuales ya incluyen Instagram como un canal fundamental dentro de su estrategia comunicativa.

Tras más de seis meses utilizando Instagram para contar lo que vamos haciendo y viviendo podemos decir que la experiencia es muy recomendable. Nuestro usuario en IG es @fraileyblanco, y estaremos encantados de contactar con todos los nuevos y viejos “instagrameros” que os animéis a visitarnos.

Como decía no sabemos quién… “Que la fotografía te acompañe”.

 

Te recomendamos las mejores apps del mercado digital

A punto de salir del horno una nueva edición de MyAPPS, hoy queremos presentaros algunas de las novedades que vamos a incluir en el último número de nuestro newsletter.

La buena aceptación que ha tenido MyAPPS, nuestro boletín digital sobre aplicaciones, en sus primeros números nos ha llevado seguir desarrollando su formato con la idea de ofreceros una herramienta de gran utilidad para descubrir en el gran océano de las aplicaciones aquellas que por sus características, sus funciones, su diseño… puedan resultar de mayor interés.

Hasta ahora nos habíamos centrado en aquellas aplicaciones más relacionadas con el campo profesional, especialmente los enfocados al ámbito digital, pero hemos decidido abrir ese campo y escoger todo tipo de aplicaciones, sin importar su enfoque o el área en que se incluye: comunicación, social media, geolocalización… sí, desde luego, pero también mucho más.

Y es que, en el fondo, los profesionales lo somos unas cuantas horas al día, pero después seguimos utilizando nuestros dispositivos en otras muchas facetas de nuestra vida. Así que nos dijimos ¿por qué no? Fotografía y vídeo, juegos, utilidades, productividad, entretenimiento…

Así, a partir del próximo número de MyAPPS podréis encontrar entre las aplicaciones recomendadas un sinfín de opciones, que seréis muy libres de utilizar mientras trabajáis, mientras descansáis o en ambos casos. Ese aspecto lo dejamos a vuestro gusto.

Si queréis empezar a recibir periódicamente MyAPPS en vuestro email sólo tenéis que acceder a este sencillísimo formulario y listo: a partir de entonces estaréis al tanto de las mejores aplicaciones del mercado.

Fácil, ¿verdad?

MovilForum Conference 2011, una experiencia realmente inaudita

Recién finalizado el MovilForum Conference 2011, el foro de Partners y Grandes Clientes de Telefónica, dejamos Valladolid con la agridulce sensación de quien ha vivido algo muy grande y ve cómo poco a poco va quedando atrás. Han sido solo dos días, pero de una intensidad realmente inaudita.

Tenemos muchas cosas que contar y destacar de nuestra experiencia en #MFC11, pero no sería justo empezar de otra manera que agradeciendo a la organización la calidad de los participantes, el nivel de los temas analizados y, muy especialmente, el sorprendernos a cada instante con el exquisito cuidado que se ha puesto en cada detalle. Desde aquí queremos felicitar a dos grandes amigos, que han sido fundamentales para que MovilForum sea una realidad tan sólida y atractiva: Agustín Cárdenas (@agucardenas), gerente de Aplicaciones Móviles y SaaS de Telefónica, y Chema Palomares,  coordinador de Área de Comunicación y Marketing de Telefónica.

Por primera vez, en Fraile y Blanco hemos estado presentes en MovilForum a través de nuestro propio stand, situado en la zona MoviStar, en el que hemos dado a conocer a un gran número de profesionales y empresas dos de nuestros más revolucionarios servicios, Canal TV y Editorial Hipermedia, que han tenido una excelente aceptación como soluciones vanguardistas en movilidad.

Desde ese, nuestro punto neurálgico, nuestro equipo de profesionales no ha parado ni un solo instante, recogiendo las impresiones de algunos los más destacados profesionales que han asistido a este foro excepcional –Agustín Cárdenas, Juan José Esteban Benito, Mara Torres…- y capturando el día a día y la esencia de lo que se ha podido vivir en el Auditorio Miguel Delibes de Valladolid.

Si a todo ello le sumamos el hecho de haber coincidido con algunas de las empresas más punteras del mundo en materia de telecomunicaciones y de distribución de contenidos como Google, Samsung, Motorola, Blackberry, Microsoft, Alcatel o Acens,  el haber podido disfrutar del análisis de ámbitos fundamentales como el Cloud Computing  y el futuro en la nube o el desarrollo de aplicaciones móviles para smartphones y tablets… y todo de la mano de grandes expertos internacionales… se entiende que la experiencia nos haya cautivado.

Pero no, no se acaban aquí las emociones. Otro de los hitos de MovilForum Conference 2011 ha sido la presencia de tres grandes gurús de la tecnología a nivel mundial: David Kirkpatric, experto en socialmedia y amigo de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, Fons Trompenaars y Kevin Mitnick, uno de los hackers más importantes del mundo –ya reformado, por el bien de nuestra integridad digital-, que consiguió meter el miedo en el cuerpo a todo el mundo con su asombrosa capacidad para introducirse en todo tipo de entornos digitales.

Como veis no hemos parado ni un solo instante. Fuimos a MovilForum Conference 2011 a hablar de innovación y no sólo hemos hablado, sino que, a través de Canal TV y de Editorial Digital Hipermedia, hemos demostrado que la innovación puede y debe materializarse en servicios inauditos. Además, en #MFC11 nos hemos “hartado” a escuchar hablar del formato Hipermedia como el formato del futuro. Y claro, cuando llevas tanto tiempo apostando por algo y son los grandes expertos quienes te confirman lo acertado de tu apuesta… la satisfacción se multiplica exponencialmente.

Podríamos seguir destacando muchas cosas de MovilForum Conference 2011, pero serían tantas que no acabaríamos nunca. Como siempre, las despedidas, si son breves, se llevan mejor. Así que eso haremos: despedirnos de todos los grandes amigos y profesionales con los que hemos convivido en MFC11, pero no con un adiós, sino con un sentido… ¡Hasta pronto!

Arranca MovilForum:

Mara Torres:

Agustín Cárdenas:

Juan José Esteban Benito:

En Fraile y Blanco nos da igual: iPhone o Android, tú eliges

Cuando comenzamos a desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles –iPad, iPhone, Android…- sabíamos que nos estábamos metiendo en un mercado con un enorme potencial, y que, de paso, podíamos aportar nuestro particular granito de arena al desarrollo de las nuevas tecnologías en España. ¡Ah! Y hacerlo desde Santander, desde Cantabria. Sin complejos.

¿Por qué no va a poder disponer una pequeña empresa de su propia aplicación? ¿Por qué no ofrecer la oportunidad de distinguirse de la competencia y ofrecer a sus clientes un servicio con un gran valor añadido? Como no encontramos ningún motivo –más bien todo lo contrario- nos pusimos manos a la obra y gracias a ello, hoy podemos ofrecerle a todo aquel que lo precise, desde una multinacional o gran corporación hasta a una PYME o un pequeño negocio, su propia aplicación para iPhone, iPad o Android.

¿Sabías que la venta de smartphones en España creció en 2010 un 27%, hasta alcanzar los 10 millones de unidades? ¿Y que España supera en el uso de teléfonos inteligentes a países como Francia o Alemania? Sin duda, son dos buenas razones para tener presencia en este sector en constante crecimiento.

Cada dispositivo tiene sus fans. Los de Apple valoran sobre todo el diseño y su potente sistema operativo. En cuanto a los usuarios de Android, destacan la flexibilidad de su interfaz y las numerosas posibilidades que ofrece. La guerra está servida, pero, por una vez, es una guerra en la que ganamos todos.

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