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Gastronomic Challenge: las apps y la creación de emociones

¿Os imagináis que hace tan solo unos años una gran marca pudiera participar en uno de los eventos gastronómicos más destacados y elitistas del mundo y llegar allí con un juego entre las manos? Hace diez años era algo impensable, pero hoy ya es una realidad. Es el caso de Millesime, de Mahou y de Gastronomic  Challenge.

Vivimos un momento en el que las emociones se han convertido  en la clave de la comunicación entre las marcas y empresas con su público, una época en la que la imagen de éstas depende cada vez menos de si mismas. Ahora quienes definen esa imagen son los usuarios y consumidores de sus productos y servicios.

En este nuevo contexto, ¿cómo sorprender y cautivar al público? En el caso de Millesime y de Mahou, la respuesta es clara: a través del juego. Jugar es, por encima de todo, aprender, pero también es esforzarse, es vivir la emoción que media entre el error y el acierto, es compartir un buen rato con alguien, es descubrir una parte del mundo que ignorábamos hasta ese momento. Con ese concepto en mente, hemos desarrollado una de nuestras últimas apps, Gastronomic Challenge, que se ha estrenado en la última edición de Millésime bajo el patrocinio de Mahou.

Gastronomic Challenge es una app disponible en versión web que estará disponible en iOS y Android en los próximos días. Se trata de una aplicación con la que cualquiera puede medir sus conocimientos gastronómicos y pasar un buen rato compitiendo contra sí mismo o en compañía. Con tres niveles de dificultad, Gastronomic Challenge se adapta a todos los niveles de conocimientos y podemos aseguraros, tras la experiencia vivida en Millesime, que es un juego con un elevado “poder adictivo”.

Con un interfaz cuidado, sencillo e intuitivo, Gastronomic Challenge ofrece una divertida experiencia de juego y aprendizaje que arranca con la necesaria confirmación por parte del usuario de su mayoría de edad. Tras este control, una video-ayuda facilita a los jugadores el modo de juego: aciertos, errores, comodines, cómo ganar, cuándo se pierde…

Una vez llegado a este punto, todo queda en manos del jugador, que pasa a enfrentarse a las más diversas cuestiones sobre gastronomía, y cuyo objetivo es reunir los 12 botellines de Mahou. Para conseguirlo, dispondrá de 2 comodines… que hará bien en pensar cuándo y cómo utilizar para salir airoso de la prueba.

¿Os imagináis a directivos de grandes multinacionales, a cocineros de reconocido prestigio internacional, a expertos en comunicación e innovación y un largo etcétera de personas de todos los tipos jugando como si fueran –casi- niños? Desde luego es algo inaudito, y nosotros lo hemos hecho posible junto con Millesime y Mahou.

Generar experiencias, despertar emociones, crear valor añadido… Esas son las claves de la nueva comunicación y del nuevo marketing digital.

Si todavía no piensas hipermedia… ¿a qué esperas?

Apuestas inauditas por la innovación en comunicación digital

Decía recientemente Risto Mejide en una entrevista que las claves del nuevo marketing son la emoción y las experiencias, y que los nuevos soportes, dispositivos y plataformas son los medios más potentes que existen para que marcas, instituciones y empresas consigan conectar con su audiencia como nunca hasta ahora había sido posible.

El de Risto es un mensaje que cualquiera que haya vivido la evolución de la comunicación en los últimos años tiene que ratificar. En nuestro caso, nosotros llevamos apostando por este nuevo modelo de relación y comunicación desde hace ya más de 15 años, y somos una de las compañías pioneras en el desarrollo de productos y servicios diseñados para aprovechar el nuevo paradigma digital.

Hoy en día, hablar de innovación y de comunicación equivale a hablar de movilidad y, por tanto, de aplicaciones. En ese sentido, el caso de la Clínica Baviera es un ejemplo perfecto de cómo una gran organización apuesta por los nuevos soportes y por una nueva forma de relacionarse con su target… y acierta en su apuesta.

La aplicación de Clínica Oftalmológica Baviera es uno de nuestros últimos casos de éxito. Clínica Baviera es una de las mayores compañías del sector oftalmológico de España y Europa y sigue expandiéndose en medio de la tormenta. Una de las claves de su exitoso modelo es precisamente la importancia estratégica que sus responsables han sabido otorgar a su forma de relacionarse con sus clientes, apostando por uno de los sistemas de  marketing digital más innovadores del mercado. Fruto de ello, acaban de presentar recientemente la aplicación móvil de su propio canal de televisión.

En ambos casos, tanto en el del diseño, desarrollo y gestión de contenidos del canal televisivo de marketing dinámico de Clínica Baviera como en el del desarrollo de su aplicación móvil, ha sido nuestra organización la encargada de llevarlos a cabo, dentro del programa de Partners de Telefónica Movilforum.

Podríamos describir qué ventajas tienen y ofrecen servicios tan inauditos como Canal TV o nuestra Editorial Digital Hipermedia, pero quién mejor que Eduardo Baviera (Consejero Delegado del Grupo Baviera) para explicarlo. Consciente de la importancia de las comunicaciones TIC, Eduardo Baviera ha puesto en marcha este proyecto “con el fin de permanecer más cerca de nuestros pacientes y ofrecerles todas las herramientas posibles para que estén bien informados. Consideramos que una información valiosa es otra forma de mejorar la calidad de la atención a nuestros pacientes”, tal y cómo destacó en la presentación del Canal TV de Clínica Baviera con MovilForum.

Por nuestra parte, estamos más que satisfechos de los resultados que ofrecen a nuestros clientes ambos servicios. Canal TV ya está funcionando, entre otros, en el Ayuntamiento de Santander, el Ayuntamiento de Zaragoza o el de Móstoles, así como en clientes de carácter privado como la Clínica Baviera. En cuanto a la app para dispositivos móviles, es el complemento perfecto para que sus audiencias puedan consumir y disfrutar de los contenidos ofrecidos a través del canal desde cualquier parte y en cualquier momento.

Una vez más, en Fraile y Blanco hemos convertido mensajes en comunicación, ideas en innovación y pensamientos en oportunidades reales. ¿No es inaudito?

DESCARGA LA APP DE CLÍNICA BAVIERA


El marketing es móvil: app Fan Pages de Facebook

En un momento en que el usuario está ya prácticamente siempre conectado, en el que las nuevas tecnologías nos permiten crear contenidos, recomendaciones, críticas… y compartirlos, ¿pueden los profesionales del marketing seguir actuando como lo han hecho hasta ahora? La experiencia nos dice que no, y parece ser que no somos los únicos que pensamos así.

Las nuevas tecnologías han revolucionado el mundo y continuarán haciéndolo durante las próximas décadas. El porcentaje de población que utiliza internet y las nuevas tecnologías para comunicarse no hace sino crecer exponencialmente. Vivimos, pues una transformación radical del mundo de la comunicación.  ¿Dónde quedaron las cartas? ¿Dentro de unos años seguiremos comprando prensa en papel? ¿Y que será de los libros? Son muchos los que afirman que todo se digitalizará, y que cosas tan mundanas como leer impreso el periódico, una revista o un libro se trasladaran de manera definitiva a nuestros gadgets.

Una gran mayoría de empresas ya ha comprobado que debe adaptarse a este nuevo mundo si quieren sobrevivir y ser competitivos en un mercado cada vez más saturado y fragmentado.

Uno de los nuevos canales de comunicación que más peso están teniendo en esta revolución han sido las redes sociales, canales orientados tanto al uso personal como al profesional. Dentro de ellas,  Facebook es sin ninguna duda la más destacada, aunque más tarde se han unido otras como Twitter o LinkedIn, si bien la forma en que Facebook evoluciona se ha convertido en  una de las grandes referencias del sector. Por eso, el hecho de que esta red haya desarrollado una aplicación específicamente enfocada a los profesionales del marketing.

Son muchas las ventajas que ofrecen las llamadas “fan page” de cara al marketing de una empresa; cercanía con el cliente lo que se traduce en aumento de la credibilidad y la confianza, fomenta la viralidad, permite dirigirse a un target determinado, gran alcance… pero, ¿de qué sirve tanto potencial si no existe una forma ágil y flexible de gestionar la comunicación en esta plataforma? Para solventar este problema, Facebook ha desarrollado la app “Páginas para Facebook”.

En la aplicación de Facebook para dispositivos móviles se permitía visualizar la propia página de la compañía pero sin poder realizar actividad alguna, y eso evidentemente no era suficiente porque de alguna forma las empresas que con página propia necesitaban llevarla “encima”, en sus dispositivos portátiles, y poder actualizar los contenidos o responder a los usuarios en cualquier momento. Por ello, Facebook ha creado una aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo iOS que permite gestionar de forma tan ágil como versátil las cuentas de las empresas en esta red social. .

En esta nueva aplicación se puede hacer exactamente lo mismo que en la web habitual: ver las estadísticas, la actividad del sitio, se puede responder a los usuarios, subir imágenes, actualizar el estado, realizar comentarios, responderlos y muchas cosas más. También es posible acceder a las notificaciones, configurar la regularidad con la que quieres recibir  notificaciones acerca de la actividad en tus páginas o por el contrario desactivarlas por completo.

La consecuencia es que los administradores puedan controlar sus páginas en todo momento, las 24 horas del día estén donde estén. ¿Cómodo? No. Imprescindible.

Podéis descargar esta app a través de este enlace.

Buscamos dos Project Managers para Palma de Mallorca

“Sólo es capaz de realizar los sueños el que, cuando llega la hora, sabe estar despierto.” (León Daudí)

Arranca el nuevo curso y en Fraile y Blanco lo hacemos de la mejor manera posible: creciendo como organización, conquistando nuevos mercados y con muchos proyectos inauditos entre las manos. La sociedad atraviesa un momento complicado, pero nosotros lo tenemos muy claro: cuanto más difícil son las cosas, mayor importancia tiene la gente que es capaz de plantearse alternativas, de abrir nuevas vías, de explorar e incluso crear nuevas oportunidades. Esa es la filosofía de Fraile y Blanco.

Por eso, nuestro compromiso es seguir apostando por modelos innovadores y por la excelencia en todos los planos de nuestro ejercicio profesional. Fruto de ese compromiso y de sus resultados seguimos creciendo y posicionándonos como una de las empresas más punteras del panorama digital en español.

¿Qué quiere decir eso? Que buscamos incorporar a dos nuevos profesionales para nuestra sede de Palma de Mallorca a través del Programa Conector 2.0. En concreto, buscamos dos Project Managers, cuyas  funciones consistirán en la coordinación de producción de contenidos con cliente para sus soportes digitales, para lo cual se valorará positivamente a aquellos candidatos con cuenten con experiencia en puestos similares y que residan en Mallorca.

En materia de titulaciones, los profesionales que estamos buscando deben formar parte del ámbito del periodismo o el marketing.

Así, en Fraile y Blanco abrimos una nueva convocatoria de Conector 2.0 , y ofertamos sendas  plazas remuneradas para los perfiles que acabos de describir .

Si te motiva la idea de formar parte de nuestro equipo, abre bien los ojos, porque vamos a explicarte  qué tienes que hacer. Envía tu currículum y tus referencias a la dirección de email becados@fraileyblanco.com, y, por supuesto, confía en tus posibilidades, porque lo que realmente estamos buscando es gente segura de su talento y dispuesta a demostrárnoslo.

Por nuestra parte te ofrecemos, sobre todas las cosas, una oportunidad real, enmarcada en un ambiente joven, muy profesional y en el que tendrás oportunidad de aprender cómo se engarzan los productos de comunicación, destinados a su difusión en diferentes disciplinas, y quiénes y cómo intervienen en cada paso, te está esperando. Contamos con unas instalaciones tecnológicamente punteras.

Buscamos calidad, talento y creatividad. Buscamos gente joven con ganas de aprender, de crecer, de innovar, de dar lo mejor de sí mismos. Si eres uno de ellos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros…

 

Las redes sociales y el futuro de la comunicación

Las redes sociales se han convertido en actores fundamentales en el ámbito de la comunicación, y ya es raro el caso de empresas o particulares que no tienen presencia en algunas de ellas.

Su peso e importancia es tal que los grandes protagonistas del mercado están haciendo todo lo posible por disponer de su propia red social, frente a aquellas compañías que se han situado como referencia en el sector, y que deben su imparable ascenso al éxito de esta nueva manera de relacionarse. En el primer caso tenemos a Apple o Google, mientras que en el segundo podemos hablar de Facebook, Twitter, LinkedIn… La lista es amplísima.

En el caso del buscador por excelencia, su gran apuesta en el ámbito social es Google +, una potente red que, sin embargo, ha dado grandes quebraderos de cabeza a Google. Google +, el servicio de red social de Google no ha conseguido, al menos por el momento, toda la popularidad que la empresa desearía, aunque hay que destacar que ha logrado más adeptos dentro de la comunidad móvil que en los usuarios de ordenador. La red cuenta con 250 mil usuarios, de los cuales 150 mil la utilizan diariamente, aunque las cifras bailan mucho dada la dinámica de Google de facilitar la entrada en su red a los usuarios de otros de sus múltiples servicios.

El caso es que el ámbito social es tan importante –y va a serlo tanto más- que en Google no se dan por vencidos y hace unos meses, concretamente en abril, lanzaron una versión renovada de la aplicación Google+ para iPad y dispositivos que utilicen IOS, todo con el fin de hacer más atractivo el uso de su red a los internautas.

El rediseño de esta la app móvil de Google+ incluye nuevas características y funcionalidades: el principal cambio es que han mejorado su interfaz notablemente, haciéndola más atractiva, dándole un peso muy destacado al diseño, con mucha más nitidez y una forma de mostrar los contenidos mucho más agradably y accesible. Además de su comodidad la nueva app permite a los usuarios estructurar a su gusto las categorías; éstas, que se encuentran en una barra lateral, pueden ser organizadas como cada usuario desee, dependiendo de cuales sean los botones que más utilicen. El contenido principal, por su parte, se encuentra en el centro, y las fotografías cobran gran protagonismo. Por último, la nueva versión de Google+ permite cambiar la imagen de cabecera.

En cuanto a las características de uso, Google + presenta diversas novedades, desde poder subir automáticamente las fotos que tomamos con nuestro dispositivo hasta la gestión de “Hangouts”, su sistema de video-conferencia entre varios usuarios hasta un total de 9, pasando por la opción de crear eventos.

Que Google, al igual que el resto de gigantes tecnológicos, está haciendo importantes esfuerzos por situarse en el panorama de las plataformas sociales, es algo que queda demostrado con la compra de la empresa “Wilfire Interactive”, dedicada al marketing y al social media y especializada en ayudar a las empresas a gestionar su presencia en las redes sociales.

Con la nueva estrategia de Google todas las compañías aparecerán en sus medios sociales de una manera directa o indirecta, ya que si no aparecen por iniciativa propia serán nombradas por cualquier usuario, y finalmente se verán obligadas a lanzarse a este nuevo ámbito en el que tendrán que adecuarse y posicionándose, dado que el impacto en términos de SEO puede ser, a medio y largo plazo, una de las claves en la captación de usuarios y empresas por parte de Google+.

 

 

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