Archivos Mensuales: Octubre 2013

Big Data como frontera de innovación y productividad

“La gente que trabaja con grandes volúmenes de datos dice que el problema principal es que tenemos mucha información, pero, realmente el problema principal es cómo organizar toda esa información” Joel Selanikio. CEO de DataDyne

El Big Data se convertirá en un elemento esencial de la competitividad basado en el crecimiento de la productividad y la innovación según una investigación de MGI y la Oficina de Negocios en Tecnología McKinsey. El crecimiento de datos, si bien ha sido explosivo, se aunará a la información captada por las empresas, el aumento de la multimedia, las redes sociales y el internet de las cosas para impulsar a los líderes de todos los sectores a lidiar con las consecuencias de gestionar grandes volúmenes de material virtual.

MGI realizó este estudio en instituciones públicas y privadas en Estados Unidos y Europa, y de cuyos resultados extraemos algunas conclusiones por las que acudir a el Big Data será de suma importancia para el futuro de las organizaciones. Estas son las siguientes:

  1. Los datos han arrasado en todas las industrias y funciones de negocios y ahora son un factor importante de la producción, junto con el trabajo y el capital.
  2. El Big Data puede hacer más transparente una información y perdurable en el tiempo.
  3. Se convertirá en un elemento esencial de la competencia y el crecimiento de las empresas individuales.
  4. Será la base de las nuevas olas de crecimiento de la productividad y el excedente del consumidor.

Acerca de la importancia de gestionar grandes volúmenes de datos os enlazamos un vídeo explicativo en el que se presentan evidencias concretas sobre cómo el Big Data está transformando nuestras vidas y por qué es necesario tenerlo presente en conversaciones con nuestros clientes en la actualidad.

Por último, os dejamos un enlace a una presentación de TED en la que Joel Selanikio, un experto en utilizar grandes volúmenes de datos para resolver situaciones en el sector de la salud en los Estados Unidos  explica las semillas sorprendentes de una revolución “Big Data” en la asistencia sanitaria.

La nube personal: Una nueva era de la informática ha comenzado

En los últimos 30 años, aproximadamente, hemos vivido la era del ordenador personal. Durante este periodo, el PC se convirtió en el centro de operaciones de la vida diaria, tanto a nivel personal como laboral. Por lo que, en algún momento, fue el único dispositivo para el acceso a la información corporativa.

Según la revista Forbes, especializada en el mundo de los negocios y las finanzas, la nube personal se encuentra situada entre las tecnologías emergentes más influyentes de este año, por encima de los afamados objetos inteligentes o las impresoras 3D. Su artículo está basado en las investigaciones realizadas por Gartner, una empresa dedicada a la consultoría e investigación de las TI, en el que destaca el hecho de que el impulso de las tecnologías de la nube a nivel personal dará lugar a un cambio hacia los servicios y hará que el tipo de dispositivo sea menos importante, ya que la nube personal se hará cargo de parte de las funciones del mismo.

En este sentido, podemos ver cómo las aplicaciones y servicios en línea están transformando el mercado de la tecnología de consumo para convertirse en los lugares donde los usuarios almacenan contenido y acceden a los servicios personales, empresariales, gubernamentales y de aprendizaje.

Y así lo confirma en su paso por TED, el Profesor de Tecnologías en la Educación Sugata Mitra, cuando dice que esta nueva era está basada en la nube, donde al crear entornos óptimos podremos observar como el aprendizaje ocurre por sí sólo.

Es importante tener en cuenta que la era de la nube personal no supondrá el fin del ordenador personal, su labor sólo se diversifica para trabajar en conjunto con el resto de dispositivos. Sin embargo, las organizaciones seguirán invirtiendo en el cumplimiento de las necesidades de una fuerza laboral cada vez más móvil y los departamentos de TI tendrán que redefinir su papel y adaptar su misión a las cambiantes condiciones del negocio.

Hemos entrado en la era de la nube personal, donde el contenido se almacena en un espacio disponible desde cualquier lugar y cualquier dispositivo, en cualquier momento.

Las 5 personas más creativas en los negocios

Fast Company es una revista centrada en la tecnología, los negocios y el diseño. Durante su trayectoria, este medio se ha hecho con innumerables premios dentro del mundo editorial, y como consecuencia, la han catapultado a ser una de las mas influyentes publicaciones en campos de empresas innovadoras, maestros del diseño y el ranking de las personas más creativas en los negocios. En este último punto hicimos una parada para llevarles a través de nuestro blog el Top 5 de quienes por su talento y logros han llegado a las primeras posiciones.

1. Nate Silver.

“Si no se sabe dónde se encuentra en el presente, es difícil tomar medidas de calidad hacia el futuro”

Es un escritor y estadístico cuyo talento es incomparable en la interpretación de los datos en los campos del deporte y la política. Al principio de su carrera, creó un modelo analítico de estadísticas de béisbol muy exitoso conocido como PECOTA. Actualmente es el editor en jefe del blog de FiveThirtyEight de ESPN y corresponsal especial de ABC News. Últimamente, Silver se ha atrevido a incursionar en campos como predicción de ganadores en los premios Oscar o la influencia de la raza en las elecciones de los Estados Unidos.

Adicional a sus proyectos, Nate Silver ha compartido experiencias durante sus participaciones como speaker en ediciones de TED, por lo cual os dejamos el enlace de su ponencia: ¿Influye la raza en los votos?

2. Dong-hoon Chang.

“Hemos sido capaces de llegar a un nuevo paradigma de diseño”

Es el hombre detrás de los impresionantes diseños de Samsung. Logró popularizar el modelo “Phablet” al innovar en el modelo del Galaxy SIII. Ha sido el único dispositivo móvil en desmontar al afamado iPhone. Chang ha puesto especial atención en los pequeños detalles para el confortable viaje del usuario. Un buen ejemplo sería el efecto de agua y ondulación para desbloquear la pantalla táctil.

3. Diana Balmori.

“Lo más importante siempre será el espacio”

Esta española que ocupa el tercer lugar de la lista, es una paisajista y diseñadora urbana cuyo trabajo se encuentra especialmente enfocado en la reconstrucción de espacios públicos creando una interfaz fluida entre el paisaje y la estructura. Fundó su empresa llamada Balmori Associates radicada actualmente en Nueva York, desde donde reside y trabaja distintos proyectos en todo el mundo. Entre sus diseños más innovadores encontramos Plan Maestro para el Distrito Abandiobarra en Bilbao y la construcción de una Ciudad de Administración Pública en Corea.

4. Kirthiga Reddy.

“Estamos entrando en una época en que la innovación será sinónimo de lo bien que somos capaces de utilizar la información existente”

Actualmente Reddy es la Directora de Operaciones online en Facebook India. Su gran logro ha sido elevar a casi 9 veces la cantidad de usuarios de esta red social, cuantitativamente estaríamos hablando de 8 millones a 71 millones de usuarios en 3 años. Siempre ha dejado claro que la manera de usar esta plataforma en India es totalmente distinta al resto de los países, porque los “facebookers” como ella les llama, en principio piensan en la app móvil antes de utilizarlo en el ordenador. Fue por esta razón que creó la iniciativa “Facebook for Every Phone” para llevar la experiencia a través de todos los aparatos de telefonía móvil. Gracias a la iniciativa de Reddy Facebook también está disponible en los idiomas locales como Punjabi, Tamil, Telugu, Hindi, Gujarati y Bengalí.

5. Daniel Graf.

“El reto está en navegar y descubrir sin tocar ni una sola letra”

Cuando a este joven talento le entregaron la tarea de realizar la versión iOS de Google Maps, tenía muy claro por dónde quería comenzar, para lo cual se planteó la siguiente pregunta: ¿Qué pasa si esta aplicación no tuviera ningún menú?. Graf, Director de Google Maps para móvil, y su equipo se olvidaron completamente de lo que hicieron sus antecesores en Google Maps para Android y decidieron comenzar desde cero. Centrado en gran medida en la experiencia del usuario, el resultado fue la integración del mapa y los datos de ubicación tales como: restaurantes, transporte públicos, oficinas e instituciones públicas.

 

Gamificación organizacional: Juego y estrategia.

La gamificación se ha convertido en una tendencia significativa en los últimos años. Es un término que se le atribuye a una interesante estrategia para la resolución de problemas. Adicional a su principal objetivo, se utiliza en aplicaciones y procesos para mejorar la participación de los usuarios, el retorno de la inversión, la calidad de los datos, la oportunidad, la motivación, la innovación y el aprendizaje.

Jane McGonigal, Directora de Investigación y Desarrollo de Juegos en el Instituto para el Futuro y Directora Creativa de SuperBetter Labs, refuerza esta definición afirmando que “los juegos contribuyen poderosamente a la felicidad humana, a la motivación y al desarrollo de la comunidad”. Hoy en día McGonigal es considerada “la cara pública actual de gamificación” y durante su ponencia en TED explica por qué los juegos deben formar parte de nuestras vidas.

 

“Crecemos, nos desarrollamos y aprendemos a reconocer la relación que existe entre las cosas a través del juego, es decir que este es el medio que nos permite conocer el mundo”.

Dentro de una empresa, esta estrategia que ha sido adoptada por diferentes organizaciones en el área de marketing y fidelización de clientes,  se convierte en una poderosa herramienta para involucrar a los empleados, clientes y el público. Así como para cambiar las conductas, desarrollar habilidades e impulsar la innovación.

Entre los elementos a tomar en cuenta a la hora de implementar la gamificación en nuestra organización se encuentran:

  • Recompensas para los jugadores que realizan tareas deseadas, como insignias, barras de progreso, puntos, monedas virtuales, etc. Para ello Nick Yee, un investigador estadounidense de la interacción social en entornos virtuales comenta que “los jugadores están impulsados ??por objetivos en el juego, por lo general algún tipo de puntos de recogida, ya sea puntos de experiencia, niveles o dinero.”
  • Los desafíos del juego deben ser hechos a la medida para hacer frente a los grupos destinatarios deseados. El diseño del reto debe ser realizado a la medida según el contexto y el público objetivo.
  • Un elemento importante para las empresas que integran juegos en sus experiencias de marca es conocer las características demográficas de los jugadores. No es lo mismo un jugador americano que uno europeo, cada cual tiene características que deben ser analizadas antes de comenzar el proceso. Para ello debemos consultar previamente algunas estadísticas al respecto.
  • Entre otros elementos podemos citar: tableros de clasificación, incentivo de actividades en línea, diseño de motivación, integración del juego a las actividades laborales, objetivos organizacionales, y muchos más.

Es importante que sepas cómo se está aplicando esta tendencia en diversas industrias y explorar sus oportunidades para el futuro organizacional. Recordemos que los niños comprenden el mundo a través del juego y la diversión. Así pues como hemos leído en otras oportunidades “una persona creativa es un niño que ha sobrevivido” ¡A jugar!

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